プロダクト【2026年10月2日】

有料プラン表示に関する不具合の修正および今後の対応について

平素よりnizima LIVEをご利用いただき誠にありがとうございます。

一部のお客様において、有料プランをご利用中にもかかわらず無料プランと表示される不具合が発生しておりました。
現在は対応が完了し、正常にご利用いただける状態となっております。

なお、アプリ側の影響により、特定の環境で起動を20〜40回程度繰り返した場合に無料版へ戻ってしまう可能性がございます。
本事象は、次回アップデート（Ver.2.7.2）にて修正を予定しており、リリース後は発生しなくなる見込みです。

表示が更新されない場合は、お手数ですがアプリの再起動または再ログインをお試しください。

この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
ご不明な点等がございましたら、お気軽に下記までお問い合わせください。

今後とも nizima LIVE を何卒よろしくお願い申し上げます。